4月29日晚,2024菏泽市文旅产业高质量发展大会在巨野县开幕。各界嘉宾围绕“相约祥瑞巨野 共享花样菏泽”畅叙合作,共同交流,共谋文化旅游深度融合高质量发展。巨野开元名都酒店作为此次活动的主要接待酒店之一,承担了参会嘉宾的住宿、用餐等接待任务,以专业细致的服务品质赢得了一致好评。
为更好地做好参会嘉宾的各项服务接待,酒店领导班子多次召开专项协调会,以强化协作配合、提升服务质量、确保安全稳定为重点,全面研究部署接待工作的各项事宜。
酒店积极配合有关部门的专项检查,各部门针对每个服务细节开展服务练兵,将标准化、个性化的服务融入前台、餐饮、客房服务中,力求将优质服务落实到每一处细节。各项充分的准备工作为嘉宾的入住接待顺畅、井然有序奠定了坚实的基础。
接待过程中,酒店通过个性化的夜床服务、特色果盘、温馨提示等,认真做好个性化服务,以细致的观察做温馨的服务,用亲情服务为宾客带去感动与惊喜。服务团队严格按照做房标准,将房间布置规范整洁,为嘉宾提供了舒适的入住环境。
为做好嘉宾入住期间的餐饮服务,酒店为此次嘉宾用餐接待进行多次沟通讨论研究定制菜品,坚持标准化管理要求,细化餐厨卫生,按标准逐项落实各项工作,充分做好接待准备工作。
厨师团队严格把控原材料采购、烹饪、检测等各个环节,对每餐出品进行荤素搭配、绿色健康,做到菜式突出巨野本土特色的同时,还兼顾不同人群对饮食营养的需求。宾客就餐过程中,在餐厅布置上突出了牡丹、芍药的特色,为宾客们提供了安全、放心、绿色、健康的饮食服务,获得了就餐嘉宾的一致好评。
酒店各部门凝心聚力、行动迅速、操作规范、以出色的执行力、优质的服务,较好地保障了2024菏泽市文旅产业高质量发展大会的住宿、用餐、安全,助力大会取得圆满成功,获得了参会嘉宾的高度认可和称赞,赞扬酒店高效有序的工作作风和卓越出色服务能力,每一处服务细节都完美见证了酒店团队的丰富经验、专业知识和敬业精神。接下来,全体员工将一如既往,再接再厉,以饱满的工作状态,迎接每一位客户。
巨野开元名都酒店是由佳和集团匠心打造,开元酒店集团委托管理的商务、会议型酒店,以卓越的品质、亲切入微的服务精心营建宜居之所和品质至上的酒店生活体验。酒店拥有各类豪华客房218套/间,24个包厢,约4000平方米的宴会设施,以及一个超过5500平方米的户外草坪花园。
在2024菏泽市文旅产业高质量发展大会开幕式上,开元名都酒店与佳和商业版块的佳和美食街一同被推介。